Dans le cadre de sa transformation organisationnelle et architecturale, la Clinique Saint-Faron a ouvert son nouveau service d’ambulatoire, entièrement rénové et repensé afin de répondre aux évolutions des pratiques de chirurgie ambulatoire et aux exigences de qualité attendues par la HAS.
Cette nouvelle organisation traduit la volonté de l’établissement de placer le patient au cœur du parcours de soins, en conciliant sécurité, fluidité, confort et efficience.
Un parcours patient optimisé et sécurisé
Le nouveau service ambulatoire a été conçu autour d’un objectif central : améliorer l’expérience patient tout en renforçant la sécurisation des prises en charge.
L’architecture et les circuits ont été retravaillés afin de :
- fluidifier les étapes du parcours ;
- limiter les ruptures organisationnelles ;
- améliorer l’orientation des patients ;
- réduire les temps d’attente ;
- renforcer la confidentialité et le respect de l’intimité ;
- sécuriser les interfaces entre professionnels.
Cette réorganisation permet également une meilleure coordination entre les équipes médicales, soignantes, administratives et logistiques, favorisant ainsi la continuité des soins et la qualité des transmissions.
Une prise en charge en cohérence avec les exigences HAS
Le développement de la chirurgie ambulatoire constitue aujourd’hui un enjeu majeur de qualité et de pertinence des soins.
Le nouveau service ambulatoire s’inscrit pleinement dans cette dynamique avec :
- une attention renforcée portée à l’information et à l’accompagnement du patient ;
- une vigilance accrue sur l’évaluation et la prise en charge de la douleur ;
- une amélioration de la traçabilité des pratiques ;
- une sécurisation des étapes pré et post-opératoires ;
- une mobilisation des équipes autour des bonnes pratiques d’hygiène et de prévention des risques associés aux soins.
L’organisation déployée vise également à favoriser l’autonomie du patient et son implication dans son parcours, conformément aux orientations actuelles centrées sur l’expérience et la satisfaction des usagers.
Une dynamique d’amélioration continue
Ce nouveau service ambulatoire s’intègre dans une démarche institutionnelle globale d’amélioration continue de la qualité et de préparation à la certification HAS 2026.
Au-delà de la modernisation des locaux, ce projet traduit une véritable évolution des pratiques professionnelles et de l’organisation des soins, portée par une forte mobilisation des équipes.
Cette transformation permet aujourd’hui à la Clinique Saint-Faron de disposer d’un environnement plus adapté aux enjeux actuels de chirurgie ambulatoire, tout en poursuivant un objectif commun : garantir à chaque patient une prise en charge sécurisée, coordonnée et de haute qualité.
